หากพี่ๆ ไรเดอร์ได้รับงานแล้ว ต้องโทรยืนยันกับร้านค้าเพื่อให้ร้านค้ารับคำสั่งซื้อก่อนทุกครั้ง จึงเดินทางไปยังร้านค้าได้
หากร้านค้าไม่ได้รับคำสั่งซื้อ ห้ามพี่ไรเดอร์เดินทางไปยังร้านค้า และแจ้งรายการอาหารให้ร้านค้าทำอาหารให้โดยเด็ดขาด กรุณาติดต่อ CC เพื่อยกเลิกงานทาง Web-Chat เท่านั้นพร้อมแจ้งเลขออเดอร์ให้ครบถ้วน YYMMDD-XX-XXXX เพื่อให้การตรวจสอบรวดเร็ว
❗หากร้านค้าไม่พบคำสั่งซื้อและพี่ไรเดอร์แจ้งให้ร้านค้าทำอาหาร เพื่อนำไปส่งลูกค้า ถือว่าพี่ไรเดอร์ทำผิดขั้นตอน อาจส่งผลให้ไม่ได้รับค่ารอบในงานนั้น ๆ